在“尺度”之上,建立“溫暖”,才是“雙贏”局面打開的命題,也是公司業(yè)績?cè)鲩L的命題。
員工上班時(shí)間“摸魚”,該不該處罰?近日,國美發(fā)布的一份內(nèi)部處罰通報(bào),引發(fā)熱議。在通報(bào)里,公司11名員工,在上班期間看網(wǎng)劇、刷抖音、聽音樂。情節(jié)嚴(yán)重的,3天時(shí)間用去流量達(dá)22.5G之多。設(shè)身處地站在企業(yè)角度想,花錢雇人,工作時(shí)間卻用來“摸魚”,自然“火大”。因此,不少網(wǎng)友說,嚴(yán)格管理在任何時(shí)候,都是應(yīng)當(dāng)?shù)?,如果上班“摸魚”都不管理,發(fā)展下去“企業(yè)會(huì)成什么樣子了”。
如果企業(yè)是根據(jù)經(jīng)民主程序確認(rèn)的員工手冊(cè),處罰員工,并做內(nèi)部通報(bào),無可厚非。但這看起來合法又合乎情理的內(nèi)部通報(bào),引發(fā)了大量質(zhì)疑:有人認(rèn)為這是侵犯員工隱私;有人認(rèn)為,真沒有必要制造一個(gè)“如此令人難以呼吸的工作環(huán)境”,要是這么計(jì)較,下班和放假的時(shí)候,是不是也可以不理領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)打電話過來也可以不回;還有人稱,三流團(tuán)隊(duì)抓管理,二流團(tuán)隊(duì)抓紀(jì)律,只有一流團(tuán)隊(duì)“抓齊心”。估計(jì)逐條看完這些質(zhì)疑,不少公司的管理層會(huì)詫異,上班“摸魚”,“也可以變得這么理直氣壯了?”
兩種對(duì)立的想法,如果得不到化解,企業(yè)與員工之間將面臨“雙輸”的局面:消極怠工,讓企業(yè)業(yè)績停滯,企業(yè)沒有利潤,也無法給員工提供更好的工作環(huán)境與待遇;而沉浸在“摸魚”中不能自拔的員工,工作技能無法提升,庸碌無為,自然也難以收獲工作帶來的成就感。
人非機(jī)器,每個(gè)人都想要一個(gè)明亮、溫暖的工作環(huán)境。當(dāng)環(huán)境不適的時(shí)候,身處其中,會(huì)感到不舒服。從已披露出的處罰通知看,被處罰的員工,涉及到人力、后臺(tái)研發(fā)、渠道等部門。這些部門的工作職責(zé),偏重于統(tǒng)計(jì)、邏輯思考、溝通、談判等,這些崗位的工作節(jié)奏確實(shí)是時(shí)斷時(shí)續(xù)的,就像“思路總是跟不上手速”。在一段緊張的工作后,做短暫的歇息,盯著屏幕發(fā)發(fā)呆,吸煙室里放放松,用咖啡機(jī)磨杯咖啡,或者干脆閉上眼睛聽聽歌,并非不可原諒。
其實(shí),今天我們?cè)谟懻撋习唷懊~”的時(shí)候,能否更多從年輕人“日常工作強(qiáng)度過大”“休息放松時(shí)間不足”來討論?而且,疲于形式主義的加班文化,真的就有利于業(yè)績?cè)鲩L?扁平化的管理,時(shí)不時(shí)來一場(chǎng)“10分鐘小團(tuán)建”“下午茶”,幫助員工主動(dòng)“摸魚”,就一定會(huì)耽誤公司爭分奪秒的工作時(shí)間?這可能也是公司管理層要認(rèn)真思考的話題。
這一轉(zhuǎn)念之間的“想通”,可能就帶來“雙贏”局面的建立。被員工批評(píng)“格局小了”,那就不妨主動(dòng)去理解員工的不易,去認(rèn)知工作的艱辛;被員工批評(píng)“侵犯隱私了”,那就不妨去主動(dòng)告知,用公司W(wǎng)IFI或其他公網(wǎng)設(shè)備,瀏覽記錄確實(shí)會(huì)被記錄下來,但這些記錄的存儲(chǔ)是保密的。短時(shí)間刷刷抖音放松沒事,心煩了聽聽音樂也沒事,只是長時(shí)間煲網(wǎng)劇,系統(tǒng)可能會(huì)觸發(fā)對(duì)管理者的提醒。也許,在“尺度”之上,建立“溫暖”,才是“雙贏”局面打開的命題,也是公司業(yè)績?cè)鲩L的命題。
成都商報(bào)-紅星新聞評(píng)論員 楊明 【編輯:李玉素】
關(guān)鍵詞:
品牌