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6月29日，CBME（中國(guó)孕嬰童展）期間，母嬰頭部品牌Babycare重磅發(fā)布年度新品——歪頭仿母乳Pro系列防脹氣玻璃奶瓶，并同步宣布了與索爾維（Solvay）的戰(zhàn)略合作。

(資料圖)

在類目成熟、產(chǎn)品形態(tài)較為固定的奶瓶行業(yè)，為什么用戶還需要多一款奶瓶？Babycare奶瓶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“一定是源于我們發(fā)現(xiàn)了她們沒(méi)有被滿足的洞察，這是Babycare做每一款產(chǎn)品的時(shí)候立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的第一條。”

真正“防脹氣”：一支奶瓶背后的持久技術(shù)攻堅(jiān)戰(zhàn)

Babycare入局奶瓶市場(chǎng)是在2016年，并于2017年自建工廠生產(chǎn)奶嘴。經(jīng)過(guò)持久的技術(shù)攻堅(jiān)戰(zhàn)，經(jīng)過(guò)5000多次測(cè)算，Babycare突破了奶瓶常規(guī)形態(tài)限制，于2021年推出了更適合寶寶生理需求的13°歪頭仿母乳奶瓶。如今，作為Babycare多年研究和技術(shù)的集大成者，新品“0泡瓶”的上市為其奶瓶矩陣增加了強(qiáng)大的專業(yè)線產(chǎn)品。

“0泡瓶”產(chǎn)品是Babycare在材料科學(xué)、工業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)、人體生理等基礎(chǔ)學(xué)科領(lǐng)域經(jīng)年累月的投入及沉淀。面對(duì)喂養(yǎng)要求更為嚴(yán)苛的0-3月齡新生兒群體，Babycare在這款“0泡瓶”上運(yùn)用了多年來(lái)研發(fā)的兩大創(chuàng)新技術(shù)：

其一，雙重創(chuàng)新結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)真正“防脹氣”。北京協(xié)和醫(yī)院兒科教授、主任醫(yī)師丁國(guó)芳表示，0-3個(gè)月的新生兒寶寶，腸胃發(fā)育不完善，容易產(chǎn)生腸脹氣。而脹氣可能會(huì)導(dǎo)致新生兒出現(xiàn)腹部疼痛、睡覺(jué)不安穩(wěn)、嘔吐、影響生長(zhǎng)發(fā)育等后果。喝奶過(guò)程中吸入過(guò)多空氣是導(dǎo)致脹氣的核心原因之一，選擇一款防脹氣奶瓶很重要。而“0泡瓶”的誕生恰恰源于此。為實(shí)現(xiàn)沒(méi)有一個(gè)氣泡，Babycare打破了行業(yè)通過(guò)奶嘴進(jìn)氣孔實(shí)現(xiàn)內(nèi)外氣壓平衡的常規(guī)做法，設(shè)計(jì)了瓶身底部環(huán)狀進(jìn)氣的創(chuàng)新結(jié)構(gòu)，氣體會(huì)優(yōu)先從底部進(jìn)入瓶?jī)?nèi)，從而調(diào)整內(nèi)外氣壓平衡；同時(shí)，Babycare獨(dú)有的13°歪頭奶嘴，更貼合寶寶口腔內(nèi)的“哺乳窩”，也可減少因奶液在口腔中的沖撞而吸入空氣。通過(guò)實(shí)驗(yàn)仿真模擬寶寶吮吸奶液的過(guò)程，可以看到，Babycare歪頭防脹氣奶瓶特有的防脹氣結(jié)構(gòu)，保證了在吮吸狀態(tài)下，瓶?jī)?nèi)氣壓持續(xù)保持平衡，不存在氣體穿過(guò)奶液的情況，做到了氣液全分離，沒(méi)有氣泡產(chǎn)生。

其二，更真實(shí)的“仿母乳”體驗(yàn)。在奶瓶行業(yè)，不少品牌都在說(shuō)“仿母乳”，但更多都是圍繞奶嘴的“軟度”做文章，而忽略了真實(shí)皮膚的“韌度”，即奶嘴硅膠的回彈性和抗撕拉性。Babycare的研發(fā)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，嬰兒吮吸母親乳房后皮膚的回彈曲線相對(duì)平緩，而市面多數(shù)奶嘴普遍是驟然回彈，因而與真實(shí)口感相差較大。

但行業(yè)中很難找到關(guān)于奶嘴“回彈曲線”的檢測(cè)和標(biāo)準(zhǔn)，遑論現(xiàn)成的工藝與配方。為此，Babycare選擇與主攻有機(jī)硅的百年跨國(guó)企業(yè)德國(guó)瓦克攜手攻克難題。但Babycare提出的這一要求，任何一款已有的材料都沒(méi)法滿足，最終走上一條從0到1的共創(chuàng)共研之路。

原料配比、制作工藝，乃至溫度都只能靠實(shí)驗(yàn)不斷細(xì)調(diào)。在歷經(jīng)3年多的研發(fā)、數(shù)百次試驗(yàn)后，Babycare和德國(guó)瓦克終于找到了獨(dú)特的硅膠配方，能高度擬合人體肌膚的“柔”與“韌”。

同時(shí)，Babycare也正式官宣了與全球特種材料品牌索爾維（Solvay）的戰(zhàn)略合作。未來(lái)，Babycare與索爾維將共同探索在奶瓶、水杯、餐具等喂哺產(chǎn)品上的創(chuàng)新材料解決方案，在母嬰領(lǐng)域展開(kāi)市場(chǎng)需求洞察、前沿技術(shù)共享、生產(chǎn)工藝優(yōu)化等方面多維聯(lián)合創(chuàng)新。同時(shí)Babycare還將持續(xù)加大對(duì)自有工廠的投入，確保奶瓶品質(zhì)。

“既大也強(qiáng)”的品類戰(zhàn)略：沒(méi)有完美的產(chǎn)品 只有不斷的創(chuàng)新

奶瓶只是Babycare全品類版圖中的一塊?！霸谶^(guò)去幾年里我們成功上市了很多在行業(yè)上領(lǐng)先的產(chǎn)品，比如我們可能是第一個(gè)開(kāi)始做無(wú)漆嬰兒床的企業(yè)，2014年，Babycare在當(dāng)時(shí)推出了一款真正基于中國(guó)人體工學(xué)做的嬰兒背帶，到今年已經(jīng)經(jīng)過(guò)9年10次迭代，2018年，Babycare選擇進(jìn)入紙尿褲領(lǐng)域，推出了集合三個(gè)國(guó)家六個(gè)百年企業(yè)先進(jìn)技術(shù)的皇室系列紙尿褲。今年我們又成功上市了新品五合一推車(chē)?！盉abycare相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

這些產(chǎn)品的成功都在市場(chǎng)上都得到了印證。今年618期間，Babycare全渠道數(shù)據(jù)突破14億元。就幾個(gè)核心類目舉例，截至2023年6月，Babycare連續(xù)8年拿到嬰兒背帶線上銷(xiāo)售額第一、5年蟬聯(lián)天貓618嬰童用品銷(xiāo)售額top1；截至2022年底，Babycare的濕巾銷(xiāo)售額已經(jīng)連續(xù)4年位居天貓行業(yè)第一。

618作為品牌最直接的角力場(chǎng)，在Babycare看來(lái)也是練兵場(chǎng)。Babycare相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年的618給了Babycare三點(diǎn)啟發(fā)：

第一點(diǎn)啟發(fā)是要更快的創(chuàng)新，更快的把用戶需求滿足?！拔覀儎?chuàng)造價(jià)值的背后是要更關(guān)注人文，更關(guān)注解決用戶的問(wèn)題，只有這些關(guān)注才能形成品牌核心的獨(dú)有競(jìng)爭(zhēng)力?！?/p>

第二點(diǎn)啟發(fā)是要通過(guò)市場(chǎng)反饋給行業(yè)提振信心。通過(guò)更好的產(chǎn)品贏得618這樣的一場(chǎng)場(chǎng)大促，讓Babycare的供應(yīng)鏈伙伴們有信心一起走下去，行業(yè)才會(huì)更好。

第三點(diǎn)啟發(fā)是線上線下可以更好地互動(dòng)?！拔覀?cè)跀?shù)字端做了很多建設(shè)，今年在華中、華東、華南三個(gè)自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)基地的基礎(chǔ)上增加了更多倉(cāng)網(wǎng)布點(diǎn)，還在線下鋪設(shè)了數(shù)萬(wàn)家零售終端，Babycare已經(jīng)開(kāi)出了第一百家品牌門(mén)店，通過(guò)布局線下，非常系統(tǒng)地建設(shè)觸達(dá)用戶的能力，也讓無(wú)法在線上更清楚辨別產(chǎn)品好壞的用戶可以通過(guò)線下親身體驗(yàn)，更好做出選擇。

至于如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)中的同質(zhì)化現(xiàn)象，Babycare高級(jí)戰(zhàn)略采購(gòu)總監(jiān)辛志偉認(rèn)為，就是要不斷地創(chuàng)新。“我們?cè)谶^(guò)去9年時(shí)間里基本每12個(gè)月對(duì)我們的產(chǎn)品迭代一次，在這種迭代和鉆研里，收獲更多的用戶投票。產(chǎn)品上市的那天才是研發(fā)真正開(kāi)始的時(shí)候。雖然市場(chǎng)中可能出現(xiàn)模仿我們的產(chǎn)品，但是產(chǎn)品永遠(yuǎn)都不是完美的，用戶的需求也會(huì)變化，產(chǎn)品永遠(yuǎn)需要不斷地升級(jí)和迭代，而這些問(wèn)題只有真正做深入研究的我們才知道其中內(nèi)里，模仿者并不會(huì)了解，這就是我們持續(xù)的創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力?！?/p>

復(fù)制成功背后：“十年磨一劍”的供應(yīng)鏈整合創(chuàng)新系統(tǒng)

從一款產(chǎn)品到另一款產(chǎn)品，一個(gè)品類到另一個(gè)品類，如何才能復(fù)制成功？

Babycare的解題思路，是嵌入到供應(yīng)鏈的全鏈路環(huán)節(jié)。從原材料端到生產(chǎn)端，從實(shí)驗(yàn)室到車(chē)間，以強(qiáng)鏈接的方式，打通創(chuàng)新閉環(huán)。

在原材料端，加上此次簽約的索爾維，Babycare已與德國(guó)漢高、美國(guó)萊卡、荷蘭昕諾飛等在內(nèi)的9家國(guó)際原材料巨頭達(dá)成戰(zhàn)略合作，覆蓋纖維、粘合劑、光源產(chǎn)品、特種材料等多個(gè)領(lǐng)域。與這些國(guó)際頭部企業(yè)的深度鏈接和共研共創(chuàng)，為Babycare在基礎(chǔ)材料科學(xué)上的創(chuàng)新插上翅膀，將產(chǎn)品研發(fā)的觸角直接延伸至原材料端。不只是這一次在奶嘴材料方面與德國(guó)瓦克的共創(chuàng)，同樣的共研故事還發(fā)生在水杯領(lǐng)域。為了讓國(guó)內(nèi)嬰童水杯用上更純凈、安全的材料，Babycare與美國(guó)伊士曼合作，攻克了生產(chǎn)工藝難題，成為最早將食品接觸級(jí)材料——Tritan引入母嬰喂哺領(lǐng)域的品牌之一。

Babycare在喂哺領(lǐng)域的創(chuàng)新護(hù)城河隨著索爾維公司的戰(zhàn)略加入，持續(xù)加深。索爾維總部位于比利時(shí)，作為具有160年歷史的全球特種材料領(lǐng)導(dǎo)者，索爾維在其大部分業(yè)務(wù)領(lǐng)域都位列世界前三，同時(shí)是奶瓶核心材料之一PPSU（聚亞苯基砜樹(shù)脂）在世界上最大生產(chǎn)者之一，也是第一個(gè)進(jìn)入中國(guó)食品接觸市場(chǎng)的PPSU廠商，在PPSU材料的研發(fā)和創(chuàng)新上，擁有十足的影響力。Babycare和索爾維的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，將從材料端找到奶瓶與水杯的創(chuàng)新力支撐。

Babycare與索爾維全球戰(zhàn)略簽約儀式

在產(chǎn)品自研端，較真的“設(shè)計(jì)師”精神被很好地植入了Babycare的組織基因。拿嬰童水杯舉例，為了不斷逼近容易吸、不嗆人的完美體驗(yàn)，Babycare的研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)影響產(chǎn)品功能的吸嘴進(jìn)行持續(xù)幾年的研發(fā)，歷經(jīng)V字閥-海鷗閥-微笑閥的多階段進(jìn)化，精細(xì)到0.01毫米維度的閥門(mén)數(shù)據(jù)調(diào)試，直到達(dá)到好吸和不嗆的平衡，實(shí)現(xiàn)輕抿易吸。

在生產(chǎn)工藝端，創(chuàng)新的13°歪頭奶嘴在設(shè)計(jì)上打破了奶嘴是直的這個(gè)“常識(shí)”，但在生產(chǎn)工藝上也帶來(lái)了意想不到的難度。直的奶嘴可以上下脫模，但奶嘴從直的做成歪的，不能再沿用之前的傳統(tǒng)脫模方式。Babycare研發(fā)人員研究了幾個(gè)月，把模具拆成三套進(jìn)行組合。光試驗(yàn)?zāi)＞呔妥隽似甙颂祝杀径喑?00多萬(wàn)，最終成功把13°歪頭奶嘴從生產(chǎn)線上攻克出來(lái)。

Babycare“十年磨一劍”，為自己沉淀和武裝了貫穿供應(yīng)鏈全鏈路的創(chuàng)新和價(jià)值創(chuàng)造能力，包括原材料端的共研共創(chuàng)，產(chǎn)品端的自主研發(fā)設(shè)計(jì)，工藝技術(shù)端的革新和生產(chǎn)端的反向改造，這些都使得Babycare在追求“十倍好”產(chǎn)品力的創(chuàng)新之路上擁有了無(wú)比廣闊的自由度。

如何保持Babycare在供應(yīng)鏈端的優(yōu)勢(shì)？歸根結(jié)底，需要兩點(diǎn)：一是通過(guò)為合作伙伴創(chuàng)造不一樣的價(jià)值從而構(gòu)建深度鏈接的供應(yīng)鏈朋友圈，做出“十倍好”產(chǎn)品；二是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈從數(shù)字化到數(shù)智化的轉(zhuǎn)變，通過(guò)供應(yīng)鏈端的優(yōu)勢(shì)，更好地服務(wù)用戶，提供更高的價(jià)值交付?！坝脩艨赡軟](méi)有辦法清晰描述我們產(chǎn)品到底哪里好，有多好，他只會(huì)說(shuō)Babycare的產(chǎn)品好用。但我們相信細(xì)節(jié)上的用心，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，最終用戶一定會(huì)感知到并且選擇我們?！盉abycare高級(jí)戰(zhàn)略采購(gòu)總監(jiān)辛志偉表示總結(jié)道。

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