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近日,一位客戶(hù)將印有“優(yōu)質(zhì)服務(wù) 為民解憂(yōu) 熱情服務(wù) 廉潔高效”字樣的鮮紅錦旗送到汪清農(nóng)商行雞冠支行,對(duì)汪清農(nóng)商行雞冠支行以客戶(hù)為中心,熱情、高效、暖心的服務(wù)表示感謝。
7月26日,汪清農(nóng)商行雞冠支行在支行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,與信貸客戶(hù)經(jīng)理在雞冠鄉(xiāng)大北溝村進(jìn)行宣傳走訪(fǎng)??蛻?hù)艾先生是大北溝村一名普通的黃牛養(yǎng)殖戶(hù),家中養(yǎng)牛20 頭,聽(tīng)聞客戶(hù)艾先生急需資金需求,該支行在“吉快金融”中對(duì)其授信8萬(wàn)元,極大地解決了其資金周轉(zhuǎn)難題。
在與客戶(hù)交談中,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)腿上隨意纏繞的繃帶上面滲出了血跡,得知客戶(hù)在做農(nóng)活時(shí)不慎將腿劃傷,傷口較深,因村子地處偏遠(yuǎn),車(chē)輛往來(lái)較少,便自行處理后,該支行行長(zhǎng)和客戶(hù)經(jīng)理立即驅(qū)車(chē)將客戶(hù)送到醫(yī)院就診,讓其得到及時(shí)治療。
一直以來(lái),汪清農(nóng)商行積極踐行“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,不斷拓寬服務(wù)渠道,完善服務(wù)體系,優(yōu)化服務(wù)流程,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)來(lái)溫暖客戶(hù),得到了廣大客戶(hù)的高度認(rèn)可和一致好評(píng)。
圖文來(lái)源:汪清農(nóng)商行
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